O Grupo Lopes Credit através da Lopes Credit Assessoria de Cobrança, Lopes e Felisberto Advogados Associados e a Lopes Call Center formam um Grupo Empresarial especializado em cobrança, recuperação de ativos, serviços de Call Center e Contact Center, com atuação na esfera administrativa e judicial em todo o território nacional, fundada por sócios advogados com larga experiência e dedicação no ramo.

Com o vasto conhecimento de mais de uma década no âmbito de contact center, desenvolvemos nossa estrutura de modo a atender aos objetivos de nossos clientes com a utilização de tecnologia especializada, voltada precipuamente para a recuperação do crédito, vendas, atendimento aos clientes (SAC) com estratégia e inteligência.

 


O Grupo Lopes Credit através da Lopes Credit Assessoria de Cobrança, Lopes e Felisberto Advogados Associados e a Lopes Call Center formam um Grupo Empresarial especializado em cobrança, recuperação de ativos, serviços de Call Center e Contact Center, com atuação na esfera administrativa e judicial em todo o território nacional, fundada por sócios advogados com larga experiência e dedicação no ramo.

Com o vasto conhecimento de mais de uma década no âmbito de contact center, desenvolvemos nossa estrutura de modo a atender aos objetivos de nossos clientes com a utilização de tecnologia especializada, voltada precipuamente para a recuperação do crédito, vendas, atendimento aos clientes (SAC) com estratégia e inteligência.

Grupo Lopes Credit possui escritório jurídico integrado, Lopes e Felisberto Advogados Associados, formado por uma equipe de advogados altamente qualificados e preparados para a pronta intervenção judicial visando a recuperação do crédito e a defesa dos interesses dos clientes nas ações contrárias.

O Grupo Lopes Credit tem a sua matriz sediada na capital do estado do Rio de Janeiro, possuindo filial em Vitória, capital do Estado do Espírito Santo e correspondentes em todo o território nacional. Nossa estrutura permite uma fácil adequação ao perfil e às necessidades de cada cliente. O nosso compromisso está voltado para o alcance dos objetivos traçados por nossos clientes, buscando oferecer-lhes soluções de ordens práticas e não onerosas, agindo de forma imediata e preventiva, disponibilizando uma prestação de serviço altamente qualificada, com modernas técnicas de relacionamento e atuando de acordo com a legislação em vigor e com a observância dos preceitos éticos e morais.

missão

A prestação de um serviço ágil e dinâmico, com qualidade superior para todos os clientes, atuando de forma competitiva e rentável, pautado nos princípios legais e morais da sociedade, tendo o cliente como parceiro e agregando valor através de estratégias criativas, diferenciadas e adequadas às necessidades de sua organização, tudo isso com muita competência e seriedade.

visão

Exercermos com responsabilidade e transparência o papel de representante do nosso cliente, buscando sua satisfação plena através de serviço completo e inovador, capaz de atender suas principais necessidades.

valores

Para alcançarmos nossos objetivos e atingirmos nossa missão, nós nos pautamos em valores como: integridade, transparência, inovação, desempenho, liderança, compromisso com o cliente e respeito com o funcionário. Assim, construímos um relacionamento concreto e parceiro com os nossos clientes.